Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via Ultronico.nl tot stand komen. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. Identiteit van de ondernemer
Ultronico (onder naam van Hoesline)
Adres: Torenlaan 5B
Postcode en plaats: 1402 AT Bussum
Land: Nederland
Let op: dit is geen bezoekadres
E-mail: info@ultronico.nl
KvK-nummer: 50919318
Btw-nummer: NL002332698B83
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Ultronico.nl en op elke overeenkomst op afstand tussen Ultronico en de consument. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Het aanbod
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend. Ultronico behoudt zich het recht voor om het aanbod te wijzigen. Kennelijke fouten of vergissingen binden Ultronico niet.
4. De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument een bestelling plaatst en deze per e-mail is bevestigd.
5. Prijzen
Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele bijkomende kosten, tenzij anders vermeld. Ultronico behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen.
6. Betaling
Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden. Bestellingen worden verwerkt na ontvangst van betaling, tenzij gebruik wordt gemaakt van een achteraf betaalmethode.
7. Levering
Ultronico verwerkt bestellingen zo snel mogelijk. Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 23.00 uur worden zo spoedig mogelijk verzonden.
Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres. Ultronico is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders of externe partijen.
8. Herroepingsrecht
De consument heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden.
Na aanmelding van de retour heeft de consument nog 14 dagen om het product retour te sturen.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de consument contact op te nemen via info@ultronico.nl.
9. Retourkosten
De kosten voor het retourneren van producten zijn voor rekening van de consument.
10. Retourvoorwaarden
- Product dient ongebruikt en in originele staat te zijn
- Product moet in originele verpakking worden geretourneerd
- Product moet compleet zijn inclusief alle accessoires
11. Terugbetaling
Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort via dezelfde betaalmethode.
12. Garantie
Ultronico staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke eisen van deugdelijkheid.
Schade door verkeerd gebruik valt niet onder de garantie.
13. Aansprakelijkheid
Ultronico is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de aankoop.
14. Overmacht
Ultronico is niet gehouden haar verplichtingen na te komen bij overmacht, waaronder vertragingen bij leveranciers, vervoerders of andere externe factoren.
15. Klachtenregeling
Klachten dienen volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend via info@ultronico.nl.
Ultronico behandelt klachten binnen 14 dagen.
16. Geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
17. Privacy
Ultronico respecteert de privacy van alle gebruikers en behandelt persoonsgegevens vertrouwelijk conform de geldende wetgeving.
18. Wijzigingen
Ultronico behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.